根據(jù)國家能源局關(guān)于印發(fā)《供電企業(yè)信息公開實(shí)施辦法》的通知（國能發(fā)監(jiān)管規(guī)[2021]56號）的有關(guān)規(guī)定和工作要求，國網(wǎng)靈丘縣供電公司對2022年信息公開工作進(jìn)行了梳理，現(xiàn)將公司2022年信息公開情況匯報(bào)如下：
一、企業(yè)基本情況
（一）公司概況
國網(wǎng)靈丘縣供電公司成立于1998年，是國網(wǎng)大同供電公司下屬供電企業(yè)，以電網(wǎng)規(guī)劃、建設(shè)、運(yùn)行管理及電力調(diào)度、經(jīng)營等為主營業(yè)務(wù)，承擔(dān)著靈丘縣11個鄉(xiāng)鎮(zhèn)186個行政村工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和24萬人民生活供電及電力建設(shè)任務(wù)，供電營業(yè)面積2732平方公里。服務(wù)用戶108878戶。
靈丘電網(wǎng)現(xiàn)有220千伏變電站1座，主變2臺，總?cè)萘?0萬千伏安，為靈丘電網(wǎng)主供電源；110千伏變電站4座，主變8臺，總?cè)萘?3.15萬千伏安，35千伏變電站7座，主變15臺，總?cè)萘?8.15萬千伏安；10千伏開閉所3座，35千伏線路37條366.54公里，其中公用線路20條251.71公里；10千伏線路104條1568.14公里，其中公用線路74條1194.51公里；配變1929臺總?cè)萘?38445千伏安，其中公用配變967臺總?cè)萘?73735千伏安。
（二）公開信息
企業(yè)性質(zhì)：有限責(zé)任公司分公司（非自然人投資或控股的法人獨(dú)資）
電力業(yè)務(wù)許可證（供電類）編號：3110407-00017
聯(lián)系方式：0352-8616137
二、信息公開情況
（一）主動信息公開工作內(nèi)容
目前，公司通過下屬7個供電營業(yè)廳，供電公司網(wǎng)站、網(wǎng)上國網(wǎng)APP等對外渠道發(fā)布信息公開內(nèi)容。
（一）通過7個城鄉(xiāng)營業(yè)廳和1個自助營業(yè)廳開展信息公開。各級城鄉(xiāng)營業(yè)廳統(tǒng)一公示營業(yè)廳名稱、95598和12398銘牌、營業(yè)時間等標(biāo)識牌。通過信息公示屏或上墻張貼公示國家電網(wǎng)公司員工服務(wù)“十個不準(zhǔn)”與供電服務(wù)“十項(xiàng)承諾”、工作人員服務(wù)監(jiān)督臺、最新電價(jià)表、辦電流程及時限等需要公開內(nèi)容。營業(yè)廳內(nèi)在信息公示宣傳欄擺放服務(wù)宣傳手冊、法規(guī)制度、最新通知文件等資料。
（二）通過對外服務(wù)網(wǎng)站開展信息公開。在對外服務(wù)網(wǎng)站上公示95598投訴電話和12398能源局監(jiān)管電話，動態(tài)更新計(jì)劃檢修、臨時檢修及故障停電信息。
（三）依托“互聯(lián)網(wǎng)+”拓展信息公開渠道。深化應(yīng)用電力微信公眾號、“網(wǎng)上國網(wǎng)”手機(jī)APP，通過移動互聯(lián)網(wǎng)渠道主動公開營業(yè)場所、聯(lián)系方式、辦電程序、服務(wù)時限、價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)、法規(guī)制度、服務(wù)承諾、投訴電話及停限電情況等信息。
（四）強(qiáng)化信息公開組織工作。一是制定信息公開指南，明確專業(yè)分工與各類信息公開層級、渠道、周期與公開方式；二是自主研發(fā)信息公示統(tǒng)一發(fā)布平臺，實(shí)現(xiàn)信息公示后臺資源上傳、定制內(nèi)容發(fā)布、動態(tài)管理和統(tǒng)一更新，及時主動更新信息公開內(nèi)容；三是在企業(yè)門戶網(wǎng)站上開辟信息公開模塊、集中推送信息公開內(nèi)容；四是積極開展2022年信息公開年報(bào)編制，確保報(bào)送質(zhì)量。
（二）依申請公開信息情況
2022年，國網(wǎng)靈丘縣供電公司未收到客戶對信息公開的有關(guān)申請。
三、下一步工作措施
2023年，公司將繼續(xù)大力推進(jìn)信息公開工作。一是按《供電企業(yè)信息公開實(shí)施辦法》的有關(guān)要求，編制完善信息公開管理辦法，明確工作內(nèi)容和工作流程。二是學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，不斷提升信息公開工作規(guī)范化、專業(yè)化水平。三是切實(shí)加強(qiáng)監(jiān)督，督促工作落實(shí)，加強(qiáng)更新，及時有效。
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